FAQ

Garanti og ægthed

Alle de varer du findes på vores hjemmeside, er naturligvis 100% ægte.
Vi specialiserer os i at verificere sneakers, så du altid er sikret en ægte vare.

De fleste populære sneakers bliver revet væk, grundet den store efterspørgsel på dem.
Vi har gennem 5 år købt og solgt 'limited edition' sneakers, og har derfor et stort netværk af forhandlere, som gør at vi kan tilbyde dig en ekstra chance for at få fat på dine drømme-sneakers.

Alle vores medarbejdere er oplært i at verificere sneakers, og har siden 2016 haft tusindvis af sneakers gennem hænderne. Derfor går vi ind og giver garanti for ægtheden.

Alle de varer du finder på vores hjemmeside er helt nye, med alt originalt tilbehør inkluderet.

Vi tilbyder desværre ikke at verificere varer, som ikke er købt ved os.

Priser og rabat

Stort set alle varer på vores hjemmeside, er kun udgivet i begrænset antal.
Derfor vil du også opleve at vores priser svinger meget, da vi sætter dem efter markedsværdi.

Vores priser er altid de samme, uanset om varen er på lager, eller om de er markeret som forudbestilling. Der er ingen skjulte gebyrer.

Priserne på vores varer kan variere meget, alt efter hvilken størrelse du bruger.
Dette skyldes at nogle størrelser er lavet i færre eksemplarer end andre.

Nogle størrelser vil ind i mellem stå som utilgængelige, grundet at vi ikke kan skaffe dem. Stort set alle varer er udgivet i begrænset antal, og vi kan derfor være nødsagt til at fjerne en variant, hvis den ikke kan fremskaffes.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, får du automatisk tilsendt en rabatkode på 100 kr.

Fragt og levering

Når du gennemført en ordre hos os, vil den blive leveret indenfor senest 12 hverdage (weekender og helligdage tælles ikke med).

(På lager) - Din ordre leveres dag til dag.

(På fjernlager) - Din ordre leveres indenfor 3-12 hverdage.

Vi leverer til hele verden, med DHL Express.

Hvis du endnu ikke har fået en e-mail med trackingnummer, skyldes det at din ordre endnu ikke er afsendt.

Så snart din ordre er afsendt fra vores lager, vil du kunne tracke din ordre, via det link der er inkluderet i mailen.

Betaling

Vi tilbyder betaling via: Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, JBC, American Express, Paypal og ApplePay.

Hvis du ønsker betaling via Mobilepay eller Bankoverførsel, skal du kontakte vores kundeservice.

Sælg til os

Hvis du ønsker at sælge en vare til os, skal du kontakte vores kundeservice.

Hvis du ønsker at sælge en vare til os, skal du kontakte vores kundeservice.
Den pris du får tilbudt, afhænger af hvilken vare du sælger.

Vi køber desværre ikke brugte sko.

Ombytning og retur

Du kan sagtens få ombyttet en vare, hvis den ikke var dig alligevel!

Find mere information under handelsbetingelser, eller kontakt vores kundeservice

Du kan sagtens returnere din ordre!

Find mere information under handelsbetingelser, eller kontakt vores kundeservice

Om os

Du kan kontakte os på telefon eller e-mail.
Mandag-Fredag - Kl.10-17

Telefon: +45 22 20 28 97
E-mail: Support@restocked.dk

Vi har desværre ikke en fysisk butik, men vi har hovedkontor og lager i København K.

Vi har hovedkontor og lager i København K.

Du kan sagtens afhente din ordre på vores lager!
Du skal blot vælge afhentning som leveringsmetode, når du bestiller din ordre.