Handelsbetingelser for Restocked

  

Restocked
Artillerivej 160 6.4
2300 København S
TLF: +45 22 20 28 97
CVR: 39325136

Betaling:

Restocked modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)

Restocked benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Levering:

Leveringstiden for din ordre er 1-5 hverdage.

Restocked afsender varer med følgende: PostNord - Privat, DAO - Pakkeshop

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt "uden omdeling" og "med omdeling".

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret:

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail support@restocked.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering:

Hvis varen er prøvet, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Restocked at vurdere varens stand.

 

OBS: I alle vores sko er der placeret en strips, brydes den kan skoene IKKE returneres! Der er også placeret et skilt på skoene, hvor der gøres opmærksom på dette.

Reklamationsret:

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Restocked i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
 Vi refunderer IKKE fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Restocked dækker IKKE returneringsomkostningerne.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Restocked
Artillerivej 160 6.4
2300 København S
TLF: +4522202897

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik:

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Restocked, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Restocked og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Restocked har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Restocked er:

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Restocked har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til support@restocked.dk.

Cookies
På https://www.restocked.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Klagemuligheder:

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: support@restocked.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

 

SneakersEr Midsole pen:

OBS: Vi garanterer ikke at farven matcher boost 100%, da det er umuligt at ramme den præcise farvekode.

 

Forudbestillinger: 

Ved forudbestillinger forbeholder vi os retten til, at trække pengene ved bestillingsdato. Så snart vi har varen på lager igen, fremsendes der en mail med nærmere info.